2009年6月19日 星期五

台北市立圖書館(石牌)館藏發展政策

(一) 圖書館的目的
為營造書香社會,擴展社會教育,本館在全市各行政區普設分館,透過遍佈全市、深入社區的服務據點,提供便捷的圖書資訊服務與多樣性的社教活動,滿足民眾學習、工作及休閒方面之資訊需求。

石牌分館以表演藝術為館藏特色。在一般圖書之外將廣泛徵集包括音樂、舞蹈、戲劇在內的圖書資料,同時也是英語閱讀資源最為豐富的社區圖書館。是一個結合資訊、文化與環保教育的綠色圖書館。

目標:
1.開發全面便捷的資訊服務,提供多元化的資訊,成為「社區的資訊資源中心」。2. 推行終身學習的成人教育,教育社會大眾成為「社區終身學習中心」。3. 建立豐富多元化的館藏資源保存文化資產成為「社區的文獻保存中心」。4. 提供完善、親切的讀者服務,並策劃辦理精緻活潑的推廣活動,倡導正當休閒成為「社區的藝文活動中心」。
5. 凝聚組織內部共識,開發人員潛能,型塑優質的專業形象。6. 強化館藏資源,提供兼具量與質的館藏服務,以滿足讀者之生活及研究需求,提昇讀者對館藏的滿意度。7. 營造無障礙的學習環境(包括軟體、硬體及使用技能),並提供個人化服務。8. 提升資訊與網路系統功能,建構電子化圖書館,讓民眾快速、便利獲得學習資訊。9. 彰顯多元文化的價值,顧及多元族群的閱讀需求,提供國內外各族群豐富的休閒與學習資源。10. 針對各年齡層讀者之特性與需求,提供專業服務。11. 延伸服務據點,拓展服務機制,讓民眾便於取得資訊及閱讀資源。12. 提供民眾終身學習所需的各種資訊。13. 提供民眾更豐富的學習資源,與國際圖書館合作。推廣圖書館資源,創造溫馨、快樂的學習園地與閱讀氛圍,提升閱讀風氣。

(二)服務對象
本館服務對象以大臺北地區市民為主,然各縣市民眾、外籍人士及大陸來台居留者皆可申請本館借閱證,不分性別、年齡、國籍、職業、居所、教育程度及宗教信仰等,皆可使用本館各項館藏及設備資源。

(三)館藏現況
截至民國97年12月底止,本館典藏圖書5,503,173冊,以全臺北市人口2,622,923人計算之平均每人圖書擁有率為2.10冊,茲分別說明如下:

1. 圖書
中文圖書合計5,028,698冊,約佔總圖書量的91.38﹪。 2.外文圖書合計259,430冊,約佔總圖書量的4.71﹪。

2. 期刊及報紙
本館目前訂閱中文期刊391種5,867份、外文期刊188種781份、日文期刊81種407份、多元文化資料中心期刊43種43份,共計703種7,098份;訂閱之中文報紙23種1,343份、外文報紙15種41 份,日文報紙8種42份、多元文化資料中心報紙21種21份,共計67種1,447份。

3. 視聽資料
本館目前典藏的視聽資料包括雷射唱片、數位影音光碟、影碟、光碟、錄音帶、影音光碟、錄影帶、隨選視訊、縮影捲片、重製視聽資料等,合計有215,045捲/張。

4. 縮影資料
目前總館參考室典藏的縮影資料類型有中文報紙10種、西文報刊2種、古籍研究資料6種、臺灣研究資料3種及國科會研究報告5種,其中微縮捲片有15種2,012捲,微縮單片有10種13,936片,合計26種15,948捲/片。

5. 電子資源
1.97年度採購之電子資料庫共19種供讀者使用。另加上國家圖書館購置之全國公共圖書館共用資料庫13種,及本館歷年購置之買斷型式資料庫,本館提供使用之資料庫共44種。2.97年度採購之電子書共6種供讀者於館內外使用,分別為Little Kiss電子書、Tumble兒童電子書、Tumble Talkingbooks電子書、netLibrary電子書-青少年系列、netLibrary電子書-孩童圖文系列、格林-咕嚕熊親子共讀網電子書等。

(四)館藏範圍&深度
館藏範圍:
1. 館藏資料範圍依本館服務之目的與任務、讀者需求及社區特性,建立民眾所需之館藏。2. 配合地方特色,舉凡有關區域性之參考資料、臺北市政府施政建設之資料均為館藏範圍。3. 本館為政府出版品之寄存圖書館,政府出版品之典藏依據「政府出版品管理作業要點」辦理。4. 視聽資料與電子資源之蒐藏以紙本資料無法取代之功能為主,並兼顧資料性與娛樂性。

館藏深度:
「0」此層級之館藏未蒐藏或不在採購範圍內。「1」微量級:此層級之館藏乃蒐藏該主題中具代表性的基礎資料,即包含有關該主題之概念、簡介內容之核心館藏資料。「2」基礎級:此層級之館藏為館藏中擁有可以清楚介紹、定義及概論該主題之資料,如該主題之基本字辭典、百科全書、書目、重要作品、歷史性調查及一些代表性的期刊蒐藏。此一層級之館藏尚不足以支援該學科的大學課程教學或獨立研究。「3」教學級:此層級之館藏足夠提供一般的學科知識,可以支援大學課程的教學及研究,滿足大學或研究所學生最主要的學習需求。此層級之館藏必須包含數量足夠的基礎書籍、回溯資料、該學科重要著者之著作的完整蒐藏、次要著者之著作的選擇性蒐藏、重要期刊、以及支援課程研究之參考工具書和基本書目、索引等資料。「4」研究級:此層級之館藏蒐集撰寫研究所論文所需的資料,並足以支援博士及其他原創性的研究需求。包括研究報告、最新訊息、科學實驗結果、支援研究的重要參考工具,並廣泛地選擇特殊的書籍、昂貴的期刊、適用的外文資料及任何對研究者有幫助的資料等,此外較老舊的資料也必須保存以提供歷史性的研究之用。「5」詳盡級:此層級之館藏乃盡可能地蒐集各種資料形式、各種語文之所有記載知識的著作,以達包羅萬象無遺漏之程度。

(五)贈書處理
受贈:
外界贈予本館之圖書資料均依據「臺北市立圖書館受贈圖書處理要點」辦理。1.凡內容符合本館所列之館藏資料選擇原則者,皆在受贈之列。2.本館對贈書保有自由處理權,不接受任何附帶條件。3.本館不接受下列資料之受贈:(1)高級中學 (含) 以下之學校教科書。(2)考試用書。(3)違法及查禁之圖書資料。(4)零星單期雜誌(本館缺期者除外 )、報紙及小冊子。(5)過於陳舊之科技類圖書或已有新版之舊版圖書資料。(6)破損不堪修補之圖書資料。(7)本館認為不宜接受之圖書資料。

索贈:
圖書資料具參考價值者,得向發行單位進行索贈,以充實館藏內涵。

(七)選書工作的職責
1. 採編課及分館擬購人員
為建立適當且有用的館藏,並發揮選書功能,負責選書工作之採編課同仁及分館擬購成員應具備下列條件:A)充分了解本館的目的與任務。B)熟悉本館之「館藏發展政策」,了解各學科主題發展現況及各特色主題之蒐藏範圍及深度,並在預算額度內,依據館藏發展政策及讀者需求慎選各類圖書資料。C)了解社區特性及讀者資訊需求。D)主動蒐集各類出版訊息,閱讀相關書評,並不斷自我充實追求進步。E)了解評定圖書資料品質的方法。F)保持公正客觀立場,不因個人喜好、宗教或政治影響而有所偏頗。F)尊重各閱覽單位之擬購需求,並重視讀者推薦圖書資料之建議。G)對重要之連續性出版資料、套書及叢書,需致力蒐集完

2. 選書小組:
A) 採編課依據「臺北市立圖書選書小組作業計畫」圈選選書小組委員並陳核後,頒發聘書予選定之小組委員。B) 選書小組委員主要職責為隨時留意最新出版訊息,擬購與該委員學科背景相關之圖書,並將圖書交由採編課彙整。

3. 館藏發展委員會:
採編課、分館擬購人員、選書小組及讀者所推薦之「擬購書單」,由「館藏發展委員會」審議並陳核後,依採購程序辦理採購作業。「館藏發展委員會」設召集人1人,並由總館閱覽典藏課、諮詢服務課、採編課、祕書室、視聽室、會計室、政風室等單位主管暨分館主任代表共同組成。委員會主要職責包括:A) 研修本館「館藏發展政策」。B) 訂定或調整分館特色主題。C) 審議圖書資料年度採購作業計畫。D) 審查擬購書單,包括擬購資料之內容、品質、價格及館藏配置等。E) 檢視複本書及館藏特色資料之配置。F) 審議政策性所設置閱覽區域。G) 審查爭議性及問題圖書資料之內容。

(八) 圖書資料之選擇原則
1.中文圖書
1)選擇原則得獎圖書及暢銷圖書盡量完整蒐集。以臺灣地區出版者為主,大陸及海外地區之中文圖書次之。
(2)選擇工具國家圖書館之預行編目(CIP)。國際標準書號(ISBN)新書目錄。全國新書資訊月刊。書商或代理商送館之實書。各報章雜誌刊載之出版消息及書評。他館之館藏目錄。出版社之營業目錄。網路書店或出版社網站之新書資訊。

2.外文圖書
(1)選擇原則除以英、日文為主外,其他語文視館藏特色及多元文化閱讀需求加以蒐集。知名獎項的得獎圖書及專業協會或組織所推薦圖書。
(2)選擇工具:出版品目錄,如:Booklist、Book In Print (BIP)。書評如:Book Review Index(BRI)、Book Review Digest(BRD)、Choice、Library Journal(LJ)等。

線上或光碟書目資料庫(如OCLC、BIP)之出版訊息。書商或代理商送館之實書。各報章雜誌刊載之出版消息及書評。出版社之營業目錄。網路書店或出版社網站之新書資訊。在臺辦事處及相關機構。

3. 參考資料
(1)選擇原則出版社、作者與編者之權威性。資料內容之正確性、新穎性、時效性、連續性及完整性。體例編排易於使用。
(2)選擇工具國家圖書館之預行編目(CIP)。國際標準書號(ISBN)新書目錄。全國新書資訊月刊。書商或代理商送館之實書。各報章雜誌刊載之出版消息及書評。他館之館藏目錄。出版社之營業目錄。網路書店或出版社網站之新書資訊。
西文參考書目錄,如:American Reference Book Annual或書評,如:Booklist、Choice、Library Journal。西文參考服務專業書刊,如:Reference & User Services Quarterly、Reference Quarterly(RQ)、 Reference Service Review(RSR)。

4. 兒童圖書資料
(1)選擇原則蒐集國內外優良兒童讀物、得獎童書及專業協會推薦者。徵集可滿足各年齡層兒童閱讀之正當休閒讀物。提供在學學童與課程內容有關的中外文讀物及參考工具書。配合兒童心智成長之需求,蒐集可促進其身心發展之讀物。
(2)選擇工具線上或光碟資料庫(如OCLC、BIP)之出版訊息。相關協會或組織網站所推薦優良童書。書商或代理商送館之現貨書。各報章雜誌刊載之出版消息及書評。出版社之營業目錄。網路書店或出版社網站之新書資訊。全國新書資訊月刊。

5. 政府出版品
(1)蒐藏原則依據行政院研究發展考核委員會之「政府出版品管理作業要點」,本館為辦理政府出版品寄存與提供服務之寄存圖書館,保存典藏政府所屬機關、學校所發行之出版品。依據「臺北市政府所屬各機關出版品管理要點」規定,各機關出版品發行時應分送本館2份,以完整蒐藏臺北市政府各機關出版品。
(2)徵集途徑政府各機關學校贈送其所出版及發行之出版品。發函出版機關進行索贈。逕行採購。

6. 中外文期刊報紙
(1)選擇原則應考量本館經費或讀者需求。內容以綜合性報導為主。館藏特色相關報刊應盡量蒐集。
(2)選擇工具期刊出版社或代理商出版之廣告、型錄或樣刊。電子或平面媒體所刊載之新創期刊資訊或評論。

7. 視聽資料
(1)選擇原則視聽資料內容選擇應考量教育性、知識性與文化性;並兼顧新穎性。有同一內容而以不同型式發行者,以易於收藏、使用或最佳品質為原則。蒐集國內外相關影展參展及入圍作品或影評推薦之優良影片及珍貴紀錄片。蒐集具淨化人心、提升文化素養、安撫心靈或參選國內外各項音樂創作、比賽之音樂作品。
(2)選擇工具期刊報紙中之評論、代理商發行之產品目錄或廣告等諸多訊息。各網站之新片資訊。視聽資料購買指南,如:i) Bowker’s complete video directory。ii)Audio video market place, a multimedia guide。iii)Media resource catalog from the National Audiovisual Center。iv)Media Review Digest。v)NUC: Audiovisual materials (Library of Congress)。vi)National Information Center for Educational Media。vii)K.G. Saur Quarterly。

8. 電子資源
(1)選擇原則具新穎性且持續更新者。檢索介面易於使用者。優先考量具永久使用權及擁有權者。電子資料庫之格式符合本館現有系統設備者。廠商技術支援及人力資源配合較佳者。與現有館藏內容重複之電子資源產品,選擇具較佳檢索效益或效率者。有信譽且具獨特性之資訊提供者。代理商及廠商能夠提供相關教育訓練課程及文件,包括紙本及電子檔之系統簡介及操作手冊。
(2)選擇工具出版商、資料庫系統服務廠商及資料庫代理商之廣告型錄及網站。國內外期刊廣告及評論。國內外書評工具介紹,如Booklist、Choice、Library Journal (LJ)等。國內外圖書館網站相關介紹。專門機構網站相關介紹。圖書館或資料單位所出版之聯合目錄。行政院國科會科資中心之全球重要中英文資料庫目錄(Directory of global database)、財團法人國家實驗研究院科技政策研究及資訊中心。

9.灰色文獻
(1)蒐藏原則
受贈之灰色文獻依本政策選擇原則蒐藏之。廣泛徵集各機關、學校、民間社團、基金會等所發布的訊息。
(2)蒐集途徑接受各級政府機關、學校、公私立團體及基金會等贈送之圖書資料。
發函政府機關、學校、民間社團及基金會等進行索贈。逕行採購。

(九)館藏淘汰
本館之館藏淘汰在符合圖書館法的規範前提下,依據「圖書資料報銷報廢注意事項」辦理,惟各館每年淘汰數量不得高於上年度的進書量且不應超過本身館藏量的百分之3,以確保館藏維持一穩定狀態。館藏如有下列情形者,得考慮加以淘汰:
1. 內容不符合本館館藏發展原則者。
2. 內容錯誤過時或經使用超過5年以上之圖書資料,其範圍如下:
3. 各類升學就業考試用書;各種具時效性之資訊科學圖書
各種曆書、年鑑、統計、工商名錄、機關學校年度概況、有誤之地圖和各類不滿50頁、零星出版、裝訂簡陋,內容以宣導為主的出版品。
4. 嚴重殘缺、破損致無法閱讀者。單一閱覽單位內有過多之複本,其使用率低且超過5年無人外借者。參考價值低者。違反著作權法相關規定者。字體過小,印刷粗糙不易閱讀且有新版可取代者。視聽資料影音品質不佳,無法辨識讀取者。不符合「連續性出版品保存原則」之期刊報紙。不符合「政府出版品管理要點」及「政府出版品寄存服務作業規定」之政府出版品。已失去其時效性及已有新版可取代或無相容存取系統之電子資源。)如館藏內已絕版者或全館複本少於3本之圖書資料應予保留,不可淘汰。

(十) 館藏維護
館藏維護是圖書館至為重要與繁複的工作,為提供讀者完整且正確的資料,對於各類館藏資源必須加以適時與適當的維護。館藏維護包括了館藏整理與修補、更新、評鑑、盤點與淘汰,茲分述如下:

館藏整理與修補
1. 加工處理
館藏資料經分類與編目後,依資料類型進行必要性加工,加工完成後之圖書資料依索書號排架。

2. 整架與讀架
圖書資料應適時整理,以利讀者查找並維持整齊,同時需不定期進行讀架順位,避免資料錯置情況發生,影響讀者使用。

3. 館藏修補(復)
圖書資料應適時整理,以利讀者查找並維持整齊,同時需不定期進行讀架順位,避免資料錯置情況發生,影響讀者使用。

館藏更新
館藏更新應考量內容與外觀兩部分,當圖書資料內容已陳舊過時或屬連續性出版參考資料,均應進行館藏更新,以提供讀者新穎與即時的資料。此外,若圖書資料外觀因使用不當或陳舊有所損壞且不堪修復時,或修復費用高於書價時,可考慮重新購置。館藏更新應持續進行,以提昇讀者利用率,發揮圖書資料價值。

館藏評鑑
為有系統地評估館藏,確實了解館藏學科內容與館藏強弱,以獲得有關館藏量、深度及範圍的可靠資訊時,可進行館藏評鑑。評鑑有助於瞭解館藏之現況與使用情形、分析使用館藏之讀者習性與類型、做為館藏建置之參考與協助館藏發展政策的修訂。
由於各類型圖書館之功能不相同,所使用的館藏評鑑方法亦有不同,本館可視實際情況(如考量人員、經費或時間等)選擇適合的方法進行館藏評鑑。包括:

1. 質的評鑑
在於瞭解館藏蒐藏範圍的廣度與深度,是否符合圖書館的功能與設置目的,如a專家評鑑法、b書目核對法、c讀者意見調查法。
2. 在於了解館藏現況、使用情形與結構,圖書館可藉由統計分析相關數據掌握館藏消長的情況,如成長量、成長率。
3. 館藏使用情形分析
4.  係將與館藏相關的資料加以彙整與統計分析後,獲得館藏被使用的狀況與讀者使用館藏的習性,如1.館外使用調查、2.館內使用調查。

(十一)館藏發展政策制定與修正
1「館藏發展委員會」草擬「館藏發展政策」後送交館務會議審議,並依會議討論結果,陳請館長核定後實施。2「館藏發展政策」需配合本館發展方針,並視社會及民眾需要之變動,適時審視修正。3.「館藏發展政策」定期更新之資料及國際交流館新增交流館別等內容,由權責單位依實際需求,陳請館長核定後更新,餘修正內容,須送交「館藏發展委員會」審議,審議通過之內容,陳請館長核定後更新。

(十二)未來願景
1. 充實多元化館藏資源
建置多元化、多主題、多語言、多媒體的館藏資源,以拓展使用者的學習觸角,均衡發展各學科主題之館藏資源,以滿足各階層之不同領域使用者之資訊需求。
2. 增改建圖書分館,擴大服務據點
計劃性增改建服務據點,預計98年完工並開館服務之圖書分館計有新建舊莊分館;並推動規劃興建太陽能圖書館暨節能展示館、李科永紀念圖書館等。
3. 持續辦理「Bookstart閱讀起步走」活動
舉辦嬰幼兒說故事、嬰幼兒閱讀指導、新手爸媽育兒講座等推動嬰幼兒閱讀之活動,讓本市新生之嬰兒及父母能有共同美好的成長記憶。
4. 開辦「智慧服務圖書館」服務
引進無線射頻標籤辨識系統(RFID),於人潮眾多之臺北市西門捷運車站及內湖家樂福設置「智慧服務圖書館」。
5. 延續發揮公共圖書館之社教功能
倡導書香社會,提升民眾文化氣息,辦理各項推廣活動,提供民眾休閒、娛樂及終身學習。
6. 提供「舒適、便利、資訊滿溢 認真、親切、讀者滿意」的服務
7. 拓展國際關係與國際接軌
參與國際會議及與日本、韓國、新加坡、中國大陸、美國進行交流互訪,學習先進國家公共圖書館的經驗並宣傳我國公共圖書館的進步形象,並先後與美國、英國、中國大陸、加拿大、日本、韓國、澳大利亞、法國、捷克等國簽訂圖書交換協議。
8. 標準化圖書館
藉由ISO9002品質認證制度,確保本館對每位讀者的服務品質不因服務據點及館員不同而有所差異。
9. 網路化圖書館
加強電子資源蒐集,藉由網路便捷迅速傳輸特性,提供每位讀者24小時全年無休的資訊服務。
10. 環保化圖書館
積極推動綠色圖書館,珍惜各項資源,以建立與萬物共存的環保觀念。
11. 國際化圖書館
加強與國外圖書館締結姊妹館以落實合作關係,進行經驗與資源分享,並積極引進先進圖書館服務措施,作為本館提昇服務層次與品質之借鏡。
12. 人性化圖書館
以親切便利為出發點,規劃各項服務與設施,方便館員作業,提供讀者人性化的館舍環境。